Per erogare un servizio di qualità, con la massima sicurezza, e conforme ai regolamenti nazionali ed europei, Trust Technologies ha conseguito e mantiene attive diverse certificazioni ed accreditamenti nazionali ed internazionali.
ISO 9001
Lo Standard ISO 9001 definisce i requisiti per la realizzazione, in una organizzazione, di un sistema di gestione della qualità, al fine di condurre i processi aziendali, migliorare l’efficacia e l’efficienza nella realizzazione del prodotto e nell’erogazione del servizio, ottenere ed incrementare la soddisfazione del cliente.
LA CARTA DELLA SICUREZZA
Il processo di gestione della sicurezza in TI Trust Technologies costituisce un elemento critico e abilitante in ognuna delle fasi del ciclo di vita dei servizi erogati alla Clientela. La sicurezza dei servizi è intesa come una componente indispensabile per garantire e preservare la qualità del servizio offerto ed è considerata parte integrante dei processi operativi.
TI Trust Technologies adotta una strategia di gestione della sicurezza integrata con il Gruppo TIM, che si caratterizza per implementazioni tecnologiche, organizzative e di processo che permettono di controllare, gestire, governare il relativo rischio e di garantire nel tempo il livello desiderato di riservatezza, integrità, disponibilità, autenticità e non ripudio delle informazioni raccolte e dei servizi erogati, in funzione l’evolversi delle problematiche di sicurezza e delle tecnologie.
eIDAS
Il Regolamento eIDAS (electronic IDentification Authentication and Signature) – Regolamento UE n° 910/2014 – ha l’obiettivo di fornire una base normativa comune, a livello europeo, per i cosiddetti Servizi Fiduciari e i mezzi di identificazione elettronica degli stati membri. I Servizi Fiduciari Qualificati (Qualified Trust Services) possono essere erogati soltanto da soggetti che operano attraverso infrastrutture o organizzazioni che assicurano e mantengono la conformità a specifici standard internazionali. Tali soggetti sono sottoposti al controllo da parte di organismi di valutazione della conformità (in Italia, accreditati da ACCREDIA) e di vigilanza (in Italia, AgID) e sono iscritti in apposti Elenchi di Fiducia. Il regolamento eIDAS, costituisce dunque un elemento cardine per lo sviluppo delle interazioni elettroniche sicure fra cittadini, imprese e pubbliche amministrazioni ed aumentare la sicurezza e l’efficacia dei servizi elettronici e delle transazioni di e-business e commercio elettronico nell’Unione Europea. I servizi di FIRMA DIGITALE e MARCA TEMPORALE di Trust Technologies sono certificati eIDAS. L’elenco dei QTSP (Qualified Trusted Service Providers) certificati è disponibile sul sito dell’Unione Europea.
Conservatore accreditato dal 2014 – Oggi QUALIFICATO AgID

Trust Technologies è stata tra le prime aziende in Italia, nel 2014, ad ottenere l’accreditamento dall’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID), quale Conservatore abilitato per l’erogazione del servizio alla Pubblica Amministrazione. La nostra soluzione è oggi presente nei Marketplace AgID e Cloud per la PA ed è conforme a quanto previsto dalle Linee Guida AgID sulla formazione, gestione e conservazione dei documenti informatici di cui all’art. 71 del CAD. Il nostro servizio è qualificato e si pone oggi sul mercato per supportare i processi di Digital Transformation delle PA e dei Privati, garantendo la conservazione a norma dei dati anche in ambito sanitario con la garanzia dei più stringenti standards di Sicurezza e Protezione dei Dati (GDPR).
GESTORE DI PEC – POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA ACCREDITATO AGID

La normativa PEC attribuisce all’Agenzia per l’Italia digitale le seguenti competenze:
- definisce le regole tecniche e provvede al loro aggiornamento
- gestisce l’iscrizione e l’elenco dei gestori di posta elettronica certificata
- vigila e controlla le attività esercitate dai gestori iscritti nell’elenco
Trust Technologies è Gestore di PEC accreditato AgID. L’elenco completo dei Gestori di PEC accreditati è disponibile sul sito dell’Agenzia per l’Italia Digitale.
IDENTITY PROVIDER ACCREDITATO AGID

L’identità SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) è rilasciata dai Gestori di Identità Digitale (Identity Provider), soggetti privati accreditati da AgID che, nel rispetto delle regole emesse dall’Agenzia, forniscono le identità digitali e gestiscono l’autenticazione degli utenti. Trust Technologies è Identity Provider accreditato AgID. L’elenco completo degli Identity Provider accreditati è disponibile sul sito dell’Agenzia per l’Italia Digitale
INTERMEDIARIO FATTURAZIONE ELETTRONICA ACCREDITATO SOGEI

Trust Technologies è Intermediario per la Trasmissione e la Conservazione della Fatture Elettroniche ai sensi del Decreto 3 aprile 2013, n. 55 , art. 5. Ai sensi del cosiddetto ‘Decreto IVA’ (DPR 633/72, articolo 21, comma 1), Trust Technologies agisce come intermediario per l’Emissione della Fattura (emissione e non semplice trasmissione) e, in quanto soggetto emittente, firma digitalmente la Fattura, ferma restando la responsabilità fiscale resta in capo al cedente prestatore.
GDPR – GENERAL DATA PROTECTION REGULATION

Trust Technologies tratta i dati personali acquisiti in modalità conforme al Codice in materia di Protezione dei Dati Personali (ove applicabile) e al GDPR (General Data Protection Regulation). Trust Technologies tratta i dati personali acquisiti in modalità conforme al Codice in materia di Protezione dei Dati Personali (ove applicabile) e al GDPR (General Data Protection Regulation). Per le informazioni di dettaglio fare riferimento alla sezione Legal & Privacy di questo sito.